Notdienst Service 24h

Wir lassen Sie nicht im Stich. Bei einer Panne, einem Unfall oder einem anderen Problem mit Ihrem Fahrzeug sind wir sieben Tage die Woche, 24 Stunden für Sie erreichbar.

Notdienst Service 24h für Pkw
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Tel. 05745 9211-0
außerhalb der Öffnungszeiten 0171 3707859

Notdienst Service 24h für Transporter und Lkw
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Tel. 05745 9211-0
außerhalb der Öffnungszeiten 0172 9450479

Aktuelle Neuigkeiten aus dem Hause Weitkamp.

News | 

Stemwede-Levern und Lübbecke |  

27.03.2020

Wichtige Informationen # 27.03.2020 // Geänderte Öffnungszeiten | Kontaktloser Service möglich | Verkaufsteams nur online und telefonisch erreichbar.

Liebe Kundinnen, liebe Kunden.

Wir erachten Ihren gesundheitlichen Schutz sowie auch den Schutz unserer Mitarbeiter und deren Familien für dringend geboten. Daher haben wir vor dem Hintergrund der sich immer weiter ausbreitenden Corona-Pandemie  einige Abläufe an unseren Standorten in Stemwede-Levern und Lübbecke geändert und Teile unseres Leistungsspektrums eingeschränkt, um dazu beizutragen, das Infektionsrisiko zu verringern.
 

ALLGEMEINE HINWEISE: Zu Ihrem und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben wir unsere Arbeitsabläufe angepasst und die Hygienemaßnahmen optimiert. Wir verzichten auf Begrüßung mit Handschlag und halten bei notwendigen Besprechungen und einem etwaigen Kundenkontakt einen Sicherheitsabstand ein. Wir reinigen Klinken und den Kundenkontaktbereich regelmäßig und bieten Ihnen eine kontaktlose Fahrzeug- und Schlüsselübergabe an.
 

GEÄNDERTE ÖFFNUNGSZEITEN STEMWEDE-LEVERN: Aufgrund der aktuellen Situation sind wir zunächst befristet bis zum 30.04.2020 werktags nur noch von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie persönlich erreichbar. Die Öffnungszeiten am Samstag bleiben zunächst unverändert bestehen. Unsere Verkaufsteams sind weiterhin für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar. Die Ausstellungs- und Verkaufsräume bleiben geschlossen.

GEÄNDERTE ÖFFNUNGSZEITEN LÜBBECKE: Aufgrund der aktuellen Situation sind wir zunächst befristet bis zum 30.04.2020 werktags nur noch von 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr für Sie persönlich erreichbar. Zudem haben wir am Samstag geschlossen. Unsere Verkaufsteams sind weiterhin für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar. Die Ausstellungs- und Verkaufsräume bleiben geschlossen.


WEITERE INFORMATIONEN WERKSTATT/SERVICE: Unsere Serviceteams arbeiten in verminderter Schichtstärke, um im Falle eines sich bestätigenden Corona-Verdachtsfalls in der Belegschaft für Sie als automobiler Dienstleister handlungsfähig zu bleiben, indem auf ein Ersatzteam zurückgegriffen werden kann. Dies kann unter Umständen zu längeren Werkstatt-Vorlaufzeiten und Telefonwartezeiten führen.

Wichtige Informationen # 27.03.2020 // Geänderte Öffnungszeiten | Kontaktloser Service möglich | Verkaufsteams nur online und telefonisch erreichbar.
Links: Schlüsseltresor Mercedes-Benz in Stemwede-Levern | Rechts: Briefkasten Suzuki und smart in Lübbecke.

KONTAKTLOSER SERVICE MÖGLICH: Um den persönlichen Kontakt aufgrund der Ansteckungsgefahr zu vermeiden, bieten wir Ihnen an, Ihre Reparaturaufträge telefonisch zu erteilen und den Schlüssel zu hinterlegen. Sie können Ihre Reparaturaufträge telefonisch erteilen und den Schlüssel hinterlegen. Wir bieten Ihnen so die Möglichkeit, Ihr Fahrzeug ab sofort sicher abzugeben und wieder abzuholen, ohne mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Kontakt zu treten.

Mercedes-Benz Pkw in Stemwede-Levern: Hinterlegung und Abholung ist in unserem Schlüsseltresor (hinter der Einfahrt ca. 30 Meter rechts an der Tür zum alten Servicegebäude) 24 Stunden am Tag möglich.

Mercedes-Benz Transporter und Nutzfahrzeuge in Stemwede-Levern: Hinterlegung und Abholung ist nach telefonischer Absprache mit Ihrem Serviceberater jederzeit möglich.
 

Suzuki und smart in Lübbecke: Hinterlegung des Schlüssels in unserem diebstahlgeschützten Briefkasten rechts neben der Eingangstür rund um die Uhr, Abholung ist nur während der Öffnungszeiten möglich.


WEITERE INFORMATIONEN ZUM FAHRZEUGVERKAUF: Das Vertriebsteam in Stemwede-Levern ist für Sie weiterhin telefonisch unter der Tel. 05745 9211-28 oder per Mail unter online-verkaufnoSpam@weitkamp.de erreichbar. Das Vertriebsteam in Lübbecke ist für Sie weiterhin telefonisch unter der Tel. 05741 2346-15 oder per Mail unter silke.schroedernoSpam@weitkamp.de erreichbar. Unsere Verkaufs- und Ausstellungsräume sind an beiden Standorten geschlossen. Die persönliche Beratung ist aufgrund den behördlich angeordneten Regelungen für den Einzelhandel derzeit nicht möglich.


WEITERE INFORMATIONEN ZUM TEILE- UND ZUBEHÖRVERKAUF: Der Verkauf und die Beratung sind weiterhin telefonisch und per E-Mail möglich
 

Mercedes-Benz Pkw in Stemwede-Levern: Tel. 05745 9211-22 | E-Mail teilenoSpam@weitkamp.de
Mercedes-Benz Lkw und Transporter in Stemwede-Levern:  Tel. 05745 9211-21 | E-Mail teilenoSpam@weitkamp.de
Suzuki und smart in Lübbecke: Tel. 05741 2346-0 | E-Mail luebbeckenoSpam@weitkamp.de
 

Die persönliche Beratung und der Verkauf ist aufgrund den behördlich angeordneten Regelungen für den Einzelhandel derzeit nicht möglich. Unserer Großhandelsfunktion für freie Werkstätten, Regiewerkstätten können wir weiterhin wahrnehmen, wir möchten Sie bitten, hier möglichst viel per Telefon und E-Mail abzuwickeln.


NOTDIENST UND DRINGENDE RÜCKFRAGEN: Unsere Notdienstteams stehen Ihnen außerhalb unserer Geschäftszeiten uneingeschränkt unter den Telefonnummern 0171 3707859 (Pkw Service) bzw. 0172 9450479 (Lkw Service) zur Verfügung. In dringenden Einzelfällen erreichen Sie unseren Geschäftsführer Jan Christoph Weitkamp während der Geschäftszeiten unter der Telefondurchwahl 05745 9211-11.


Wir bitten Sie, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns schon jetzt für Ihr Verständnis. Wir behalten uns aufgrund von kurzfristig möglicher Lageänderungen vor, unsere Vorgehensweise jederzeit anzupassen.
 

Bleiben Sie gesund! Ihr Autohaus Weitkamp